Jabatan Qc/QA

 Jabatan Qc/QA

    Salam bertemu kembali Bro Zaley's kali ini saya ingin berkongsi tentang organisasi sebuah jabatan dalam Qa/Qc iaitu flow chart, carta organisasi dan penilaian skill seorang pekerja, dokumen dan borang ini dibuat kerana kita ingin melihat sejauh mana kemampuan seseorang Qa/Qc test melalui skill dan kefahaman tentang prosess dan bertanggunjawab dalam jabatan. Semoga bermanfaat kepada semua

🔹 Struktur Organisasi QA & QC

1. QA/QC Manager (Pengurus QA/QC)

   • Orang paling atas dalam jabatan QA & QC.

   • Bertanggungjawab menetapkan polisi, standard kualiti, audit, serta berhubung dengan pihak pengurusan atasan & pelanggan.

2. QA/QC Engineer (Jurutera QA/QC)

   • Menyediakan prosedur pemeriksaan, standard kerja, serta memastikan semua aktiviti ikut spesifikasi.

   • Selalu terlibat dengan ISO, audit dalaman, root cause analysis, corrective & preventive action (CAPA).

3. QA/QC Supervisor (Penyelia QA/QC)

   • Mengawal selia pasukan inspector/technician di lapangan.

   • Memastikan laporan pemeriksaan disiapkan dan dihantar tepat pada masanya.

4. QC Inspector (Pemeriksa Kualiti)

   • Jalankan pemeriksaan ke atas produk, mesin, proses atau bahan (visual, dimensional, welding, NDT, dsb.).

   • Membuat laporan NCR (Non-Conformance Report) jika ada masalah.

5. QA/QC Technician (Juruteknik QA/QC)

   • Membantu dari segi ujian makmal, kalibrasi peralatan, pengambilan sampel, atau kerja-kerja teknikal berkaitan kualiti.

6. Document Controller / QA Assistant

   • Urus dokumen berkaitan kualiti (ISO, SOP, check sheet, laporan).

   • Pastikan rekod mudah dicapai bila audit berlaku.

Evaluation Skills of Workers

Contoh Ujian Fizikal Untuk Qc/Qa

    Contoh-contoh ujian ini bertujuan supaya ingin melihat kefahaman dan kemahiran dalam memahami kod yang diberikan produksi kepada operator pengeluaran dan Qc inspector supaya ia dipratikkan dan menghafalnya untuk menambah pengetahuan dan skill kerja individu masing-masing.

🔹 Kesimpulan Kepentingan QA & QC kepada Kita

1. Menjamin Kualiti Produk & Perkhidmatan

   • Pastikan produk/kerja menepati standard, spesifikasi, dan kehendak pelanggan.

   • Elakkan defect, rework, dan reject.

2. Keselamatan & Kebolehpercayaan

   • Dalam industri seperti minyak & gas, automotif, pembinaan – kualiti bukan hanya tentang cantik, tetapi keselamatan nyawa.

   • QA/QC memastikan produk selamat digunakan tanpa risiko kegagalan.

3. Kos & Kecekapan

   • Kesan langsung kepada kos: lebih banyak defect = lebih banyak kos repair/reject.

   • Dengan kawalan kualiti, kos pembaziran dapat dikurangkan.

4. Kepuasan & Kepercayaan Pelanggan

   • Produk berkualiti tinggi membina reputasi syarikat.

   • Pelanggan lebih yakin dan cenderung untuk repeat order atau teruskan kontrak.

5. Pematuhan Piawaian & Audit

   • QA/QC memastikan syarikat patuh kepada standard (ISO, MS, ASME, API, ECE dll).

   • Tanpa QA/QC yang kuat, syarikat boleh gagal audit dan kehilangan peluang projek besar.

6. Peningkatan Berterusan (Continuous Improvement)

   • QA/QC bukan hanya cari kesalahan, tetapi juga menambah baik proses.

   • Ini bantu syarikat kekal kompetitif dalam pasaran global.

---

✅ Kesimpulan Ringkas:
Jabatan QA & QC sangat penting kerana ia adalah “penjaga kualiti” yang memastikan produk selamat, boleh dipercayai, menepati piawaian, mengurangkan kos, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan menjaga reputasi syarikat. Tanpa QA/QC yang baik, risiko kerugian kewangan, kehilangan pelanggan, dan kegagalan keselamatan akan meningkat.